Dažnai užduodami klausimai
Išskleisti visus | Paslėpti visus
Paslaugos užsakymas, atsisakymas, papildymų istorija, atsiskaitymas už paslaugą
Kaip užsisakyti paslaugą?
Paslauga yra jums įjungta automatiškai, jos užsisakyti nereikia.
Jei norite pasinaudoti nuolatinių papildymų ar papildymų didesnėmis sumomis paslauga, turite užsisakyti mPIN. Skaitykite, kaip užsisakyti mPIN.
Jei norite pasinaudoti nuolatinių papildymų ar papildymų didesnėmis sumomis paslauga, turite užsisakyti mPIN. Skaitykite, kaip užsisakyti mPIN.
Kaip išjungti paslaugą?
Jei norite išjungti paslaugą, siųskite SMS žinutę su tekstu BAIGTI numeriu 1559. Jei vėliau norėsite vėl įjungti paslaugą, skambinkite 117.
Kaip sužinoti informaciją apie paskutinius atliktus papildymus?
Jei norite gauti informaciją apie papildymus iš jūsų sąskaitos, siųskite SMS žinutę su tekstu TRA numeriu 1559 (kaina 0,15 Lt). SMS žinute gausite atsakymą su paskutinių papildymų gavėjų numeriais, sumomis ir pildymo datomis.
Kaip atsiskaityti už papildymus?
Papildymų suma bus įtraukta į jūsų mėnesio sąskaitą virš minimalaus prakalbamo mėnesio mokesčio.
Kaip gauti informaciją apie paslaugos valdymą?
Jei norite gauti informaciją apie paslaugą, siųskite SMS žinutę su tekstu INFO numeriu 1559.
Papildymo suma
Kaip dažnai ir kokia suma galima pildyti?
Papildyti PILDYK vartotojų sąskaitas galite iki 5 kartų per parą. Vieno papildymo maksimali suma 10 Lt, jei naudojatės nuolatinio papildymo ar papildymo didesne suma paslaugomis - 20 Lt. Bendra papildymų suma kalendorinį mėnesį gali būti iki 50 Lt, ir atitinkamai iki 100 Lt, jei naudojatės nuolatinio papildymo ar papildymo didesne suma paslaugomis.
Nepamirškite, kad į bendrą kalendorinio mėnesio papildymų sumą yra įtraukiami visi per šį laikotarpį atlikti papildymai: įprasti, nuolatiniai ir papildymai didesne suma.
| Įprastai | Naudojantis nuolatinio papildymo ar papildymo didesne suma paslaugomis | |
| Maksimali vieno papildymo suma | 10 Lt | 20 Lt |
| Maksimali bendra papildymų suma kalendorinį mėnesį | 50 Lt | 100 Lt |
Kaip papildyti didesnėmis sumomis?
Norėdami pildyti PILDYK sąskaitas didesnėmis sumomis, pasinaudokite nuolatinių papildymų arba papildymų didesne suma paslaugomis. Taip pat šiomis paslaugomis galite pasinaudoti, jei pasiekėte maksimalią įprastą mėnesio papildymų sumą. Šiam tikslui jums reikėtų užsisakyti mPIN. Skaitykite, kaip užsisakyti mPIN.
Kiek PILDYK numerių galima pildyti?
Jūsų pildomų numerių sąraše gali būti iki 10 PILDYK numerių.
PILDYK vartotojo sąskaita
Ar pratęsiamas PILDYK sąskaitos galiojimo laikas pildant šiuo būdu?
Atlikus PILDYK sąskaitos papildymą šiuo būdu, sąskaitos galiojimas pratęsiamas 100 dienų kaip įprastai. Papildymų galiojimo laiko trukmė nėra sumuojama.
Ar naudojant šį papildymo būdą aktyvuojama premija už priimtus skambučius?
Jei PILDYK vartotojas turi sukaupęs premiją už priimtus skambučius iš kito tinklo, ji bus aktyvuota ir naudojant šį papildymo būdą.
Pildomų numerių sąrašas
Kiek PILDYK numerių galima pildyti?
Jūsų pildomų nuerių sąraše gali būti iki 10 PILDYK numerių.
Kaip sužinoti, kokie numeriai įtraukti į pildomų numerių sąrašą?
Jei norite gauti informaciją apie numerius jūsų sąraše, siųskite SMS žinutę su tekstu S numeriu 1559 (žinutės kaina 0,15 Lt). SMS žinute gausite atsakymą su pildomų numerių sąrašu.
Kaip įtraukti numerį į pildomų numerių sąrašą?
Norėdami įtraukti numerį į pildomų numerių sąrašą, siųskite SMS žinutę su tekstu P 6******* numeriu 1559 (žinutės kaina 0,15 Lt), kur 6******* – gavėjo telefono numeris be 8 ar +370. Apie sėkmingai papildytą pildomų numerių sarašą būsite informuoti SMS žinute.
Kaip ištrinti numerį iš pildomų numerių sąrašo?
Jei norite ištrinti numerį iš pildomų numerių sąrašo, siųskite SMS žinutę su tekstu T 6******* numeriu 1559 (žinutės kaina 0,15 Lt), kur 6******* - trinamas telefono numeris.
Kaip ištrinti visus numerius iš pildomų numerių sąrašo?
Jei norite ištrinti visus pildomus numerius iš sąrašo, siųskite SMS žinutę su tekstu TV numeriu 1559.
mPIN
Kas yra mPIN?
mPIN sudaro 4 skaitmenys. Šis 4 skaitmenų kodas yra nuolatinis jūsų veiksmų patvirtinimo kodas. Jį galite pasikeisti.
mPIN naudojamas, norint pildyti PILDYK sąskaitą didenėmis sumomis arba nustatant nuolatinį papildymą.
mPIN naudojamas, norint pildyti PILDYK sąskaitą didenėmis sumomis arba nustatant nuolatinį papildymą.
Kaip užsisakyti mPIN?
Paskambinkite numeriu 117 ir užsisakykite mPIN. mPIN kodą jums atsiųsime SMS žinute.
Kaip pasikeisti mPIN?
Norėdami pakeisti mPIN, siųskite SMS žinuntę su tekstu MPIN XXXX YYYY numeriu 1559 (žinutės kaina 0,15 Lt), kur XXXX yra jūsų dabartinis mPIN, YYYY – naujas mPIN. mPIN gali sudaryti tik skaitmenys.
Kaip pildyti PILDYK sąskaitą naudojant mPIN?
Kodėl gaunate pranešimą, kad paslauga blokuota?
Taip gali atsitikti, jei tris kartus neteisingai suvedėte mPIN. Tokiu atveju paslauga laikinai blokuojama 24 valandoms.
Nuolatiniai papildymai
Kas yra nuolatiniai papildymai?
Tai yra automatiniai periodiniai PILDYK sąskaitos papildymai iš jūsų sąskaitos. Kartą nustačius nuolatinį papildymą, PILDYK sąskaita bus papildoma jūsų nustatyta suma ir dažnumu automatiškai, iki kol nuspręsti papildymą išjungti.
Kokie būna nuolatiniai papildymai?
Nuolatiniai papildymai būna dviejų tipų: kartą per savaitę arba kartą per mėnesį.
Kokia suma galima pildyti sąskaita šiuo būdu?
Vieno papildymo, ar tai būtų kartą per savaitę, ar kartą per mėnesį, suma gali būti iki 20 Lt.
Pastaba! Nepamirškite, kad bendra papildymų suma per kalendorinį mėnesį (įskaitant nuolatinius, įprastus ar didesnės sumos papildymus) negali viršyti 100 Lt.
Pastaba! Nepamirškite, kad bendra papildymų suma per kalendorinį mėnesį (įskaitant nuolatinius, įprastus ar didesnės sumos papildymus) negali viršyti 100 Lt.
Kaip sužinoti, kokius esate nustatęs nuolatinius papildymus?
Jei norite gauti informaciją apie savo nustatytus nuolatinius papildymus , siųskite SMS žinutę su tekstu NUOLATINIAI numeriu 1559 (kaina - 0,15 Lt). SMS žinute gausite atsakymą su nuolat pildomų numerių sąrašu, kokia suma ir kaip dažnai jie pidomi.
Kaip nustatyti nuolatinį papildymą kartą per savaitę?
Jei norite, kad Jūsų pageidaujama pinigų suma būtų nuskaičiuojama automatiškai kas savaitę siųskite SMS žinutę su tekstu P 6******* XXXX S numeriu 1559 (žinutės kaina – 0,15 Lt), kur 6******* – gavėjo telefono numeris be 8 ar +370, XXXX yra jūsų mPIN. Kar yra mPIN?
Pastaba! Pildomas PILDYK numeris privalo būti pildomų numerių sąraše. Kaip įtraukti numerį į sąrašą?
Pastaba! Pildomas PILDYK numeris privalo būti pildomų numerių sąraše. Kaip įtraukti numerį į sąrašą?
Kaip nustatyti nuolatinį papildymą kartą per mėnesį?
Jei norite, kad Jūsų pageidaujama pinigų suma būtų nuskaičiuojama automatiškai kas mėnesį siųskite SMS žinutę su tekstu P 6******* XXXX M numeriu 1559 (žinutės kaina – 0,15 Lt), kur 6******* – gavėjo telefono numeris be 8 ar +370, XXXX yra jūsų mPIN. Kar yra mPIN?
Pastaba! Pildomas PILDYK numeris privalo būti pildomų numerių sąraše. Kaip įtraukti numerį į sąrašą?
Pastaba! Pildomas PILDYK numeris privalo būti pildomų numerių sąraše. Kaip įtraukti numerį į sąrašą?
Kaip išjungti nuolatinį papildymą?
Jei norite išjungti nuolatinius papildymus siųskite SMS žinutę su tekstu STOP 6******* XXXX numeriu 1559 (žinutės kaina - 0,15 Lt) kur 6******* – gavėjo telefono numeris be 8 ar +370, XXXX yra jūsų mPIN.
Kodėl gaunate pranešimą, kad paslauga blokuota?
Taip gali atsitikti, jei tris kartus neteisingai suvedėte mPIN. Tokiu atveju paslauga laikinai blokuojama 24 valandoms.
PILDYK sąskaitos papildymas didesne suma
Kaip dažnai ir kokia suma galima pildyti sąskaita šiuo būdu?
Papildyti PILDYK vartotojų sąskaitas galite iki 5 kartų per parą. Vieno papildymo maksimali suma gali būti 20 Lt.
Pastaba! Nepamirškite, kad bendra papildymų suma per kalendorinį mėnesį (įskaitant nuolatinius, įprastus ar didesnės sumos papildymus) negali viršyti 100 Lt.
Pastaba! Nepamirškite, kad bendra papildymų suma per kalendorinį mėnesį (įskaitant nuolatinius, įprastus ar didesnės sumos papildymus) negali viršyti 100 Lt.
Kaip užsisakyti paslaugą?
Tam, kad galėtumėte pasinaudoti šia paslaugą, turite turėti mPIN. Paskambinkite numeriu 117 ir užsisakykite mPIN. mPIN kodą jums atsiųsime SMS žinute. Skaitykite, kaip užsisakyti mPIN.
Kaip pildyti PILDYK sąskaitą šiuo būdu?
Siųskite SMS žinutę su tekstu P 6******* XXXX numeriu 1559 (žinutės kaina – 0,15 Lt), kur 6******* – gavėjo telefono numeris be 8 ar +370, XXXX yra jūsų mPIN. Kar yra mPIN?
Pastaba! Pildomas PILDYK numeris privalo būti pildomų numerių sąraše. Kaip įtraukti numerį į sąrašą?
Pastaba! Pildomas PILDYK numeris privalo būti pildomų numerių sąraše. Kaip įtraukti numerį į sąrašą?
Kodėl gaunate pranešimą, kad paslauga blokuota?
Taip gali atsitikti, jei tris kartus neteisingai suvedėte mPIN. Tokiu atveju paslauga laikinai blokuojama 24 valandoms.
