Pagalba

Norisi permainų? Pradėti galite ir nuo savo pokalbių plano. Plano keitimas yra nemokamas ir visiškai nesudėtingas. Jį pakeisti galite:

• savitarnos svetainėje  Mano TELE2; 

• paskambinę į  Klientų aptarnavimo centrą;

• užsukę į bet kurį  TELE2 saloną.

Plano keitimo sąlygos:

• jei sutarties terminas nepasibaigęs, mokėjimo planą galima keisti į planą tik su didesniu mėnesiniu mokesčiu;

• jei sutarties terminas pasibaigęs, mokėjimo planą galite keisti į bet kurį iš tuo metu siūlomų planų.  

Kaip skaičiuojamas mėnesinis mokestis tą mėnesį, kai keičiamas planas?  Mėnesio  mokesčiai (seno ir naujo plano) skaičiuojami proporcingai (paslaugos, įeinančios į mėnesio mokestį taip pat suteikiamos proporcingai).