Tele2 - Privatiems - Pridėtinės paslaugos

1. Portalo tikslas:

portalas wap.tele2.lt turi atlikti šias funkcijas:
- būti informacijos šaltiniu (informacijos apie Tele2-jų paslaugas, aktualių dienos naujienų, kultūros įvykių ir kitos naudingos informacijos skleidimo erdve )
- būti “Vartais” kokybiškoms ir vertę kuriančioms pridėtinėms paslaugoms, t.y. padėti vartotojams susirasti jų ieškomas paslaugas.
- iš statiško portalo, tapti dinamišku nuolat atsinaujinančiu ir pasiūlančiu vartotojui ką nors naujo.

2. Portalo struktūra:

Visas turinys talpinamas wap.tele2.lt portale aiškiai kategorizuojamas, siekiant supaprastinti navigaciją jame.

Portale esančios kategorijos:

3. Paslaugų skatinimas:

TELE2 skatina naujas, rinkai paklausias paslaugas: visose wap.tele2.lt kategorijose RSS išvedama informacija apie naujausias paslaugas, akcijas ir pan.
Naujausios ir Tele2 kriterijus atitinkančios paslaugos jų išpopuliarinimui dedamos į titulinį wap.tele2.lt puslapį pozicijoje tarp Sporto ir Contento informacijos.
Jei išvesta į titulinį puslapį paslauga nesulaukia lankytojų susidomėjimo, po 14 dienų ji pašalinama iš titulinio puslapio. Po 30 - 45 dienų paslauga keičiama į kitą.
Prie segmentinės informacijos TELE2 siūlo turinį, kuris skatina GPRS srautą.

4. Taisyklės paslaugoms:

wap.tele2.lt išvedama informacija privalo atitikti bendrus etikos principus.
Griežtai draudžiama informacija (paveikslėliai, video, tekstiniai failai ir lt), susijusi su erotinio, pornografinio, smurtinio, religinio, rasistinio ir panašaus pobūdžio medžiaga.
Paslauga, esanti TELE2 portale, turi būti vienkartinio apmokėjimo paslauga arba aiškaus prenumeratinio pobūdžio paslauga (pagal prenumeratinių paslaugų taisykles).
RSS nuoroda išvedamo paveikslėlio formatas (64X64 Pi idealiu atveju įrėmintas juodu 2 Pi storio rėmeliu)
Paslauga, išvedama į TELE2 titulinį puslapį turi teikti kokybišką informaciją / turinį ir būti aktuali TELE2 vartotojui.
Kiekviena nauja paslauga, prieš įdedant į portalą, testuojama ir svarstoma TELE2 pridėtinių paslaugų specialistų.
TELE2 prioritetą teikia tiems projektams, kurie skatina GPRS srautą.
Portale teikiamos tik aiškaus apmokėjimo paslaugos.

5. Proginės paslaugos:

Artėjant kiekvienai didesnei šventei / kino premjerai atnaujiname portalą paslaugomis, pritaikytomis būtent šiai progai.
Paslaugas atrenkame pagal taisykles, nurodytas 4 punkte.
Pasiūlymus siųskite iki šventės / kino premjeros likus 5d.
Likus 5d. TELE2 pridėtinių paslaugų specialistai atrenka pasiūlymą, labiausiai atitinkantį TELE2 vartotojų poreikius.

6. Kokybiškų paslaugų užtikrinimas:

Visos paslaugos, prieš įdedant į WAP detaliai ištestuojamos, išbandomos visos paslaugos galimybės.
Kas 2 mėn analizuojama prenumeruojamų paslaugų statistika.
Kas 3 mėn peržiūrimos portale esančios paslaugos.
Atsiradus neaiškumams, klaidingai paslaugos informacijai, sudėtingai portalo navigacijai ar nesilaikant TELE2 taisyklių, paslauga išimama iš wap.tele2.lt.
Paslauga taip pat išimama, jeigu ji praranda populiarumą tarp TELE2 vartotojų.

7. Reklama portale:

portale wap.tele2.lt partneriai gali reklamuotis naudodami reklaminius skydelius
portale talpinami reklaminiai skydeliai turi atititkti šiuos kriterijus:
- būti aiškūs ir neklaidinti vartotojo.
- būti natūralių spalvų.
- skydelių su judančiais vaizdais keitimosi greitis neturėtų būti didesnis kaip 1 kadras per sekudę.
- atitikti bendrus etikos principus.
- atitikti lietuvių kalbos normas.
- paslaugos turi būti aiškios ir neklaidinti vartotojo (baneris turi skelbti aiškią žinutę vartotojui).
- draudžiami pigūs užrašai: „nemokama“, „spausk čia“ ir pan.
- draudžiami įkyrūs mirksintys efektai.
- draudžiami vaizdai, susiję su erotika ir pornografija.
galimas apsikeitimas paslaugomis su partneriais (reklama į partnerio paslaugą). Toks apsikeitimas turi būti suderintas su TELE2 pridėtinių paslaugų specialistais.
žadam pasiūlyti daugiau reklamavimosi galimybių.

8. TELE2 darbuotojų, atsakingų už pridėtines paslaugas, kontaktai: