„Tele2” siūlo mobilius duomenis saugoti internete

2009-06-05

Vilnius, birželio 5 d. Telekomunikacijų bendrovė „Tele2” pristato rinkoje analogų neturinčią paslaugą „Duomenų saugykla“. Ja pasinaudoję bendrovės klientai mobiliajame telefone esančią informaciją galės paprastai išsaugoti internete. Praradus telefoną, šiuos duomenis bus galima atkurti be papildomos programinės įrangos ar asmeninio kompiuterio.

„Kasmet pusė mūsų vartotojų įsigyja naujus telefono aparatus – naujoji paslauga leis jiems lengvai perkelti duomenis iš senųjų modelių. Tuo tarpu telefonus praradusiems vartotojams „Duomenų saugykla“ leis atkurti kontaktus ir kitą telefone saugotą informaciją“, – sako Mindaugas Kežionis, „Tele2“ produkto vadovas.

Per pastaruosius metus mobilųjį telefoną prarado apie 52 tūkstančius „Tele2” klientų Lietuvoje. Bendrovės statistika rodo, kad šiltuoju metų laiku, kai žmonės renkasi aktyvesnes laisvalaikio pramogas, SIM kortelių, o kartu ir mobiliųjų telefonų, prarandama penktadaliu daugiau.

Naudojantis paslauga „Duomenų saugykla“, telefone saugomi duomenys – adresų knygelė, kalendoriaus įrašai, pastabos – mobiliuoju internetu perkeliami į tarnybinę stotį. Joje sukurta informacijos kopija bus saugoma, kol klientui jos prireiks praradus telefoną ar kitais atvejais.

Prie „Duomenų saugyklos“ internetu prisijungę klientai (adresu http://duomenusaugykla.tele2.lt) galės ne tik peržiūrėti įkeltus duomenis, bet ir juos koreguoti, trinti ar įrašyti naujus. Internete atnaujintą informaciją jie galės perkelti ir į mobilųjį telefoną. Be to, „Duomenų saugykloje“ siūloma pageidaujamu dažnumu išsaugoti ir sinchronizuoti su telefonu duomenis.

Naująją paslaugą teikianti „Tele2“ užtikrins ir informacijos saugumą bei konfidencialumą. Tarnybinėje stotyje saugomi duomenys bus prieinami tik pačiam vartotojui. Be to, prie „Duomenų saugyklos“ sistemos asmeniniu kompiuteriu prisijungę klientai galės nemokamai siųsti SMS.

Paslauga „Duomenų saugykla“ yra nemokama, apmokestinamas tik persiųstų duomenų kiekis. Pavyzdžiui, sukūrus 200 adresų knygelės įrašų atsarginę kopiją, perduotų duomenų kiekis siekia apie 70 kB. Naudojantis paslauga, taikomi vartotojo pasirinkto mokėjimo plano mobiliojo interneto įkainiai.

Rinkos analizės ir tyrimų bendrovės RAIT duomenimis, „Tele2“ vartotojai yra labiausiai patenkinti savo operatoriumi lyginant su kitomis Lietuvoje veikiančiomis mobiliojo ryšio bendrovėmis.

Nuolat gerindama klientų aptarnavimo kokybę bendrovė „Tele2” pirmoji Lietuvoje 2008 m. įdiegė specializuotą nuomonės tyrimo sistemą. Ši sistema leidžia apklausti klientų aptarnavimo centrui skambinančius vartotojus. Pirmieji apklausos rezultatai parodė, kad klientai „Tele2“ aptarnavimą vertina itin palankiai. Patenkinti ir labai patenkinti bendrovės aptarnavimu yra 76 proc. apklaustų klientų, šeimos nariui ar draugui bendrovę rekomenduotų net 79 proc. apklaustųjų.

„Tele2“ paslaugomis Lietuvoje naudojasi 1,916 mln. vartotojų. 2009 m. pirmąjį ketvirtį „Tele2“ apyvarta siekė 133,4 mln. litų.

Dėl papildomos informacijos prašome kreiptis:

Andrius Baranauskas
Viešųjų ryšių vadovas, "Tele2"
Mob. tel. +370 683 66319
El. paštas andrius.baranauskas@tele2.com